特定商取引法に基づく表記
販売業者の名称
株式会社パソナハートフル
販売業者の住所
〒107-0062 東京都港区南青山3-1-30 PASONA SQUARE
販売業者の連絡先
メールでのお問い合わせ shop_order@pasona-heartful.co.jp
電話番号 03-6734-1093 受付時間 9:00～17:00（土日祝を除く）
業務責任者
営業部長 安川 徹
代表者
代表取締役社長 有村 明
商品の価格
各商品ページに記載しています。販売価格の表示は、消費税込みの総額表示です。
商品代金以外の必要金額
当ショップでは、商品の発送元（アート村 Online SHOP、ゆめファーム、パン工房）ごとにそれぞれ別発送となるため、同時にご注文いただいた場合も、発送元ごとに配送料が発生いたします。
【配送料金】
• アート村 Online SHOP商品：
o 通常便：717円～1,649円（税込）※地域により異なります。
o クール便対象商品：上記配送料に加え、別途クール便手数料275円（税込）が発生します。
※詳細は[こちら]の送料詳細ページをご確認ください)
• ゆめファーム商品：
o 地域別配送料（詳細は各商品ページまたは[こちら]の送料詳細ページをご確認ください）
• パン工房商品：
o 地域別配送料（詳細は各商品ページまたは[こちら]の送料詳細ページをご確認ください）
※お客様がご購入手続きを進められた際の「最終確認画面」にて、発送元の組み合わせや配送地域に応じた確定後の正しい配送料の合計金額が表示されますので、必ずご確認のうえご注文を確定させてください。
商品引き渡し方法
当方にて手配後、運送会社による配送。
支払方法
・クレジットカード決済（Visa、Mastercard、American Express、JCB、Diners Club、Discover）
支払時期
商品注文時に決済が完了します。なお、引落日はご利用のクレジットカード会社の締め日・支払日になります。
商品引き渡し時期
• アート村 Online SHOP：
クレジットカード決済完了確認後、3営業日以内をめやすに発送いたします。
• ゆめファーム：
クレジットカード決済完了確認後、各商品ページの【発送について】の欄に記載の日程で発送いたします。
• パン工房：
クレジットカード決済完了確認後、各商品ページの【発送について】の欄に記載の日程で発送いたします。
お申込み有効期限
特に定めておりません。（指定期間内または在庫終了まで）
ご注文の取消しについて
ご注文後のキャンセルは、発送前に限りメールまたは電話でご連絡ください。
返品・交換対応について（お客様ご都合）
お客様ご都合による返品・交換は、下記に定める「返品・交換対応について（不良品・誤品発送）」を除き、商品の性質上、お受けできませんので、ご了承ください。
返品・交換対応について（不良品・誤品発送）
万一不良品や誤品発送がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品または同等品と交換、ご送付させていただきます。在庫がない場合にはキャンセルのうえ返金致します。
商品到着後5日以内にメールまたは電話でご連絡ください。
それを過ぎますと本項に基づく交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
送料・手数料ともに当社負担（商品初回発送時の送料のみお客様のご負担）とさせていただきます。
ご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。